اهمیت زبان بدن در زبان انگلیسی

شاید به جرأت بتوان گفت که به کارگیری زبان بدن (Body Language) در موفقیت یا شکست یک مکالمه نقش تعیین‌کننده‌ای دارد. از طریق حالات چهره، بدن، ژست‌‌های مختلف و به طور کلی، ارتباط غیرکلامی می‌توان سیگنال‌‌های قدرتمندی به مخاطب ارسال کرد. افراد انگلیسی زبان با استفاده از این حرکات، منظور و پیام خود را به مراتب بهتر از صحبت‌کردن به مخاطب منتقل می‌کنند.

اهمیت استفاده درست از زبان بدن تا اندازه‌ای است که می‌تواند روی جذابیت سخنرانی و روابط فردی و اجتماعی شما تأثیر بگذارد؛ اما می‌دانید چگونه؟ این مقاله با کلی نمونه و تمرین عملی به سؤال شما پاسخ می‌دهد، اما قبل از آن لازم است ابتدا با مفهوم زبان بدن در زبان انگلیسی و این که شامل چه رفتارهایی می‌شود، آشنا شوید.

زبان بدن چیست؟

به طور کلی زبان بدن به یک سری حرکات، حالات چهره، ارتباط چشمی، طرز ایستادن، نشستن و موقعیت‌های بدنی دیگری گفته می‌شود که خواسته یا ناخواسته برای برقراری ارتباط با افراد از آن‌ها استفاده می‌کنیم. همان‌طور که گفتیم خیلی بیش‌تر از کلمات می‌توانند روی نحوه درک ما از دیگران و متقابلا درک دیگران از رفتار ما تأثیرگذار باشند. پیش از هر چیز باید به این نکته توجه کنید که کلمات و حرکات بدنی شما هماهنگ با هم عمل کنند.

بگذارید برای درک بهتر مسأله، مثالی را خدمت شما عرض کنیم. اگر فرد مقابل، لبخند می‌زند و ارتباط چشمی خوبی هم با شما دارد، می‌توانید تقریبا مطمئن باشید که او مشتاق شنیدن حرف‌ها و ارتباط بیش‌تر با شما است. همچنین مثال دیگری که به تفهیم بهتر زبان بدن در زبان انگلیسی به شما کمک می‌کند، بالاانداختن شانه موقع صحبت است که نشان‌ می‌دهد طرف مقابل برای درک حرف‌های شما به توضیح بیش‌تری نیاز دارد.

کاربرد زبان بدن در انگلیسی

بسیاری از مدرسین انگلیسی بر این باورند که بخش بسیار بزرگی از پیام‌های ما در ارتباط با افراد از طریق زبان بدون صدا یا بادی لنگوییج منتقل می‌شوند. پس تا فرصت هست، این مهارت را در خودتان تقویت کنید. برای اینکار باید بخوانید و تمرین کنید. هر اندازه در این مسیر پیش بروید، اعتماد به نفس شما در موقعیت‌‌های شغلی و روابط با دیگران بالا می‌رود و راحت‌تر می‌توانید منظور خود را به آن‌ها برسانید.

تحقیقات درمورد کاربردن زبان بدن در انگلیسی چه می‌گویند؟

پروفسور آلبرت محرابیان، استاد دانشگاه UCLA، در یکی از تحقیقات معروف خود در حیط زبان و در زمینه ارتباطات غیرکلامی به این نتیجه رسید که ارتباط میان افراد از سه جزء اصلی تشکیل شده است: کلمات، تن صدا و زبان بدن. او به‌طور خاص به بررسی نحوه انتقال احساسات و نگرش‌ها پرداخت و به این نتیجه رسید که تنها 7 درصد از این ارتباط از طریق کلمات منتقل می‌شود. در مقابل، 38 درصد از پیام‌ها از طریق لحن و آهنگ صدا و 55 درصد از طریق حرکات و زبان بدن به دیگران منتقل می‌شود. این نتایج خیره کننده و بسیار جالب نشان می‌دهد که بخش عمده‌ای از ارتباطات انسانی به عناصر غیرکلامی وابسته است، و این عوامل بیشترین تأثیر را در انتقال احساسات و معنا دارند.

بنابراین باتوجه به تحقیقی که گفته شد، زبان بدن را نه تنها در زبان انگلیسی بلکه در گفت‌وگوی روزمره خود نیز باید جدی بگیریم.

مزایای تقویت مهارت زبان بدن در زبان انگلیسی چیست؟

به طور کلی تقویت مهارت زبان بدن در زبان انگلیسی منجر به موارد زیر می‌شود:

• هنر ما در مکالمه انگلیسی بهتر و بهتر می‌شود.
• بسیاری از موارد را که از طریق لحن یا گفتمان نمی‌توان انتقال داد، می‌توانیم با زبان بدن به فرد مقابل نشان دهیم.
• از طریق زبان بدن در زبان انگلیسی می‌توانید منظور خود را بهتر و بهتر انتقال دهید.

بهترین تکنیک‌ های استفاده از زبان بدن در زبان انگلیسی

در این بخش به معرفی رایج‌ترین تکنیک‌های زبان بدن در زبان انگلیسی می‌پردازیم. دانستن این تکنیک‌ها در برقراری ارتباط شما با دیگران و بیان‌کردن منظورتان به طرف مقابل کمک زیادی می‌کنند؛ به عنوان مثال در جلسه مهمی شرکت کرده‌اید، اما نمی‌دانید برای بیان کردن منظور خود از چه حرکات و حالات چهره‌ای استفاده کنید. همین موضوع ممکن است باعث سوء تفاهم شده و تصمیم بگیرید که کلاً حرفی نزنید. حال برای اینکه دقیقا مانند یک انگلیسی‌زبان حرفه‌ای و کاریزماتیک عمل کنید، این حرکات بدنی را از یاد نبرید که از مهم‌ترین تکنیک‌های زبان بدن در زبان انگلیسی هستند.

1.    گردکردن چشم‌ها

جالب است بدانید، چشم‌ها راستگو‌ترین عضو بدن هستند؟ هنگامی که با فرد انگلیسی‌زبانی وارد گفت‌وگو شده‌اید، برای اینکه احساساتش را بهتر بفهمید، به چشم‌هایش دقیق نگاه کنید. در حالت کلی، وقتی یک انگلیسی‌زبان چشم‌های خود را می‌چرخاند یا گرد می‌کند، می‌خواهد به طرف مقابل نشان دهد که آیا واقعا راست می‌گوید؟ گردکردن چشم‌ها؛ یکی از انواع تکنیک‌های زبان بدن در زبان انگلیسی است که برای بیان شک یا حتی تحقیر هم به کار می‌رود.

برای مثال، تصور کنید که دوست شما می‌گوید، ‘I wonder if my brother و همزمان چشم‌های خود را گرد می‌کند. شما از این حرکت او متوجه می‌شود که به احتمال زیاد، به موقع رسیدن برادرش را باور نمی‌کند و انتظار دارد او دیر کند.

2.    دست به سینه‌بودن (Arms Crossed Across The Chest)

دست به سینه‌ بودن یک زبان بدن منفی است و می‌توان گفت تقریبا، حالت تدافعی و کوتاه‌نیامدن را نمایش می‌‌دهد. زمانی که فرد، دست‌هایش را به حالت ضربدری روی سینه می‌گذارد، این پیام را می‌رساند که با حرف یا عمل شما مخالف است. بهتر است این حالت را جدی بگیرد؛ چرا که می‌تواند نشان‌دهنده این باشد که طرف مقابل شما، احساس ناامنی یا هراس دارد.

در برخی موارد نیز دیده شده که دست به سینه‌بودن، بی‌علاقگی مخاطب به موضوع یا ارتباط نگرفتن با شما را نشان می‌دهد. در این قبیل موارد، بهترین کار این است که زبان بدن خود را تنظیم کنید و به طرف مقابل نشان دهید که برای شنیدن نظرات او آماده هستید.

3.    دستان گره‌خورده (Hand Gestures)

دستان گره‌ خورده، حالت‌‌ها و معانی متفاوتی دارند. در رایج‌ترین حالت، نشان‌ دهنده استرس و اضطراب است. انواع زبان بدن در فرهنگ‌های مختلف، ممکن است معنی خاصی داشته باشد. گره‌ خوردن دست‌ها در فرهنگ‌های مختلف، گویای این مطلب است.

در ایالات متحده، گره‌خوردن دست‌ها در صورتی که شست به سمت بالا باشد، نشان‌دهنده تأیید است، این در حالی است که در برخی از کشورهای خاورمیانه، این حالت دست، نوعی توهین‌ به طرف مقابل محسوب می‌شود؛ بنابراین بسیار مهم است که به تفاوت‌های فرهنگی در زبان بدن توجه کنیم. درک این حالات به بهبود روابط شما کمک می‌کند.

4.    صاف ایستادن (Standing Up Straight)

صاف ایستادن و گردن را در حالت صاف قراردادن، نشان می‌دهد که اعتماد‌‌به‌نفس بالایی دارید، همان‌طور که سر به پایین و شانه‌های افتاده، نشان از پایین‌بودن اعتمادبه‌نفس شما است. صاف ایستادن؛ همچنین باعث می‌شود تا بلندتر به نظر برسید.

5.    نیشگون‌گرفتن بینی

شاید تجربه کرده باشید که فردی حین مکالمه با شما، نوک بینی خود را نیشگون بگیرد. این زبان بدن در زبان انگلیسی؛ به این معنی است که فرد مقابل شما، نسبت به چیزهایی که می‌گویید، نظر مثبتی ندارد. در برخی موارد نیز می‌تواند بر شک، تعجب یا خستگی دلالت داشته باشد. در این گونه موارد، لازم است در صحبت‌های خود تجدیدنظر کنید. برای این‌کار بهتر است، چند دقیقه‌ای مکث کنید، موضوع را تغییر بدهید و یا سؤال خود را دوباره بپرسید.

6.    Pulling Your Ear یا کشیدن گوش

اگر شخصی موقع گوش‌دادن به حرف‌های شما، گوش خود را می‌کشد؛ به این معنی است که در مورد آنچه شما می‌گویید، تردید دارد. کشیدن گوش یکی از حرکات بدنی است که زمانی که در تفکر یا در حال تصمیم‌گیری درباره یک موضوع خاصی هستیم، ناخودآگاه از ما سر می‌زند و دلایل متفاوتی می‌تواند داشته باشد از جمله:

• فرد با این حرکت تلاش می‌کند تا به نتیجه درستی برسد.
• کشیدن گوش، یکی دیگر از انواع زبان بدن در زبان انگلیسی است که برای کاهش اضطراب هم به کار برده می‌شود.
• با این کار می‌توانیم تا حدی خودمان را از یک موقعیت یا مکالمه خاصی دور کنیم.

7.    نزدیک‌کردن نوک انگشتان دست به یکدیگر

ژست انگشتی یا Steepling Your Fingers تکنیک دیگری از زبان بدن در زبان انگلیسی است که غالبا به عنوان نمادی از تسلط و کنترل شما به اوضاع تلقی می‌شود. شاید تعجب کنید اگر بدانید که این ژست بیش‌تر از افراد با نفوذ سر می‌زند. مدیران یا سیاستمداران از دسته افرادی هستند که برای تقویت جایگاه خود یا زمانی که قصد نشان‌دادن قدرت خود به مخاطبان را دارند، از این حرکت استفاده می‌کنند؛ در واقع با این حرکت نشان‌ می‌دهند که همه چیز تحت کنترل آن‌ها است.

8.    دزدیدن نگاه از طرف مقابل

خوب است بدانید، میزان تماس چشمی که با فرد مقابل برقرار می‌کنید، خیلی چیزها را درباره احساسات شما بازگو می‌کند. در فرهنگ‌های غربی، معمولا تماس چشمی نشانه‌ای از علاقه یا توجه است، اما اگر شاهد این بودید که فرد مقابل سعی می‌کند تا نگاه خودش را از شما بگیرد یا به قولی بدزدد، ممکن است دلایل متفاوتی داشته باشد که شما از آن بی‌خبر هستید. برخی افراد با این حرکت، به اشتباه تصور می‌کنند که ما فرد فریبکاری هستیم، اما همیشه این‌گونه نیست و به دلایل دیگری ممکن است اتفاق بیفتد.

پریشان‌حالی، حواس‌پرتی، خستگی، بی‌حوصلگی و … از مواردی هستند که باعث می‌شود، ناخودآگاه نگاهتان را از فرد مقابل بگیرید.

  .9       به هم‌زدن دست‌ها

اگر می‌خواهید نشان دهید که برای شروع یک کار جدید، چقدر هیجان‌زده هستید، تنها کافی است دو دست خود را با فشار زیاد به هم بزنید. Rubbing Your Hands Together یک سیگنال غیرکلامی قوی است که اشتیاق ما را نسبت به موضوعی به مخاطب القا می‌کند. این یکی از تکنیک‌های زبان بدن در زبان انگلیسی است که باعث می‌شود، انرژی درونی خود را برای رسیدن به هدفی که در نظر دارید، متمرکز کنید. درست مثل روشن‌کردن آتش درون شومینه است که گرمای هیجان را در وجود ما شعله‌ور می‌کند.

.10    خاراندن صورت یا مالش بینی در زبان بدن (Scratching face/rubbing nose)

اگر با افرادی برخورد کرده‌اید که مدام صورت یا بینی خود را می‌خارانند، این عمل آن‌ها، دو حالت دارد یا حرف‌های شما را متوجه نمی‌شوند و یا ذهن آن‌ها درگیر کار مهمی است. در هر صورت، عدم تمرکز فرد مقابل را نشان می‌دهد.

معنای 12 علامت رایج در زبان بدن در زبان انگلیسی

حالا که با زبان بدن در زبان انگلیسی آشنا شدید، وقت آن رسیده تا به تعدادی از علامت‌های رایج در زبان انگلیسی اشاره کنیم. بعضا این علامت‌ها را ممکن است در سریال های خارجی یا فیلم‌ها دیده باشید؛ اما در این بخش می‌خواهیم به شکل دقیق به همراه توضیحات با این علامت‌های رایج آشنا شویم:

1- علامت Eye rolling

بسیاری از انگلیسی زبان‌ها چشمان خود را زمانی می‌چرخانند که بازی موضوعی موافق نیستند، ابهامی وجود دارد یا در ارتباط با مسئله‌‌ای به شکل شخصی شک دارند. این راهبرد را ممکن است در زبان فارسی هم مشاهده کنید. با این حال چرخاندن چشم‌ها علامتی رایج در زبان بدن در زبان انگلیسی محسوب می‌شود. به مثال زیر دقت کنید:

I wonder if my brother is going to be on time.

نگرانم آیا برادرم به موقع می‌آید.

2- علامت Thumbs up / Thumbs down

علامت انگشت شست به سمت بالا در بسیاری از کشورهای غربی معنای مثبتی دارد و برای نشان دادن رضایت، تأیید، موافقت یا تحسین استفاده می‌شود. این نماد به‌ویژه در فضای مجازی رایج شده و معمولاً برای ابراز موافقت یا دوست‌داشتن یک محتوا به کار می‌رود. در مقابل، وقتی انگشت شست به سمت پایین است، معنای نارضایتی یا عدم موافقت را منتقل می‌کند و نشان‌دهنده عدم تمایل یا نپسندیدن چیزی است.

اما باید به خاطر داشت که در برخی کشورهای اسلامی مانند ایران، استفاده از علامت انگشت شست به سمت بالا می‌تواند بسیار توهین‌آمیز تلقی شود و به هیچ وجه نباید به اشتباه در این فرهنگ‌ها از آن استفاده کرد.

3. Cross finger

این حرکت که شامل قرار دادن انگشت میانی بر روی انگشت اشاره است، در دو موقعیت مختلف کاربرد دارد: اولین مورد زمانی است که در حال آرزو کردن هستید. با انجام این حرکت، سعی می‌کنید که آرزویتان سریع‌تر به حقیقت بپیوندد و به نوعی شانس خود را افزایش دهید. دومین کاربرد آن زمانی است که دست خود را پشت سرتان برده و این حرکت را انجام می‌دهید. در این حالت، به‌طور نمادین نشان می‌دهید که قصد دارید به شخص مقابل دروغ بگویید یا تعهد خود را زیر پا بگذارید. این حرکت به نوعی بیانگر عدم صداقت یا قصد شکستن قول است.

4. Arms crossed defensively

اگر کسی هنگام صحبت با شما دست به سینه باشد یا دستان خود را روی سینه گره کرده باشد، این وضعیت اغلب نشان‌دهنده عدم موافقت یا مقاومت او در برابر موضوع مورد بحث است. این نوع زبان بدن معمولاً بیانگر احساسات منفی مانند عدم توافق، نگرانی، یا حتی حالت دفاعی فرد است و نشان می‌دهد که ممکن است با آنچه گفته می‌شود موافق نباشد یا احساس راحتی نکند.

5. علامت رایج Head shaking

در دنیای انگلیسی‌زبان‌ها، تکان دادن سر به طرفین (چپ و راست) نشانه‌ای از نارضایتی و عدم موافقت است. این حرکت به عنوان علامتی رایج در زبان بدن در زبان انگلیسی، اغلب با بیان کلماتی نیز همراه می‌شود تا پیام را به‌وضوح منتقل کند. به عنوان مثال، ممکن است کسی سر خود را به طرفین تکان دهد و بگوید: “No, I don’t agree” یا “I’m not okay with that”، تا مخالفت خود را به‌صراحت نشان دهد. این ترکیب حرکات و کلمات در فرهنگ انگلیسی‌زبان‌ها بسیار متداول است و به تقویت و روشن‌تر کردن پیام منفی کمک می‌کند. برای مثال به مورد زیر توجه کنید:

“Do you think our boss was right to give us extra hours this weekend?”

[Head shaking] “No, way! So unfair!”

6. Nodding

برخلاف تکان دادن سر به چپ و راست که نشان‌دهنده عدم موافقت یا نارضایتی است، حرکت دادن سر به بالا و پایین از علامت های رایج زبان بدن در زبان انگلیسی نشانه‌ای از تأیید و موافقت است. این حرکت در فرهنگ‌های مختلف به‌ویژه در دنیای انگلیسی‌زبان‌ها به عنوان علامتی مثبت و تصدیق‌کننده استفاده می‌شود. بنابراین، اگر می‌خواهید به دوستتان نشان دهید که با او موافقید یا ایده‌اش را تحسین می‌کنید، می‌توانید همراه با گفتن جمله‌ای مثبت، سرتان را بالا و پایین ببرید. این ترکیب حرکت و کلام به‌وضوح پیام حمایت و تأیید شما را منتقل می‌کند.

7. علامت رایج Smile / duchenne smile

لبخند زدن را هرگز فراموش نکنید! لبخند زدن شما را دوستانه‌تر و approachable‌تر نشان می‌دهد و افراد با استقبال بیشتری به حرف‌ها و کارهایتان واکنش نشان می‌دهند. اما دقت کنید که لبخندتان باید صادقانه باشد. یک لبخند مصنوعی نه‌تنها کمکی به دوستانه‌تر دیده شدن نمی‌کند، بلکه می‌تواند این پیام را منتقل کند که شما فردی ریاکار هستید. بنابراین، برای ایجاد ارتباطی صمیمی و مثبت، بهتر است همیشه با لبخندی واقعی و صادقانه به دیگران نزدیک شوید.

8. علامت رایج در زبان بدن در زبان انگلیسی Crossed ankles

اگر کسی هنگام نشستن و صحبت کردن با شما پاهایش را به‌گونه‌ای روی هم بگذارد که قوزک یک پا بر روی قوزک پای دیگر قرار گیرد، معمولاً نشان‌دهنده استرس یا ناراحتی اوست. این نوع از زبان بدن معمولاً حاکی از آن است که فرد در کنار شما احساس راحتی نمی‌کند و ممکن است تنش یا نگرانی داشته باشد. توجه به این نشانه می‌تواند به شما کمک کند تا وضعیت را بهتر درک کرده و برخورد مناسبی داشته باشید.

9. علامت the OK sign

علامتی که با چسباندن انگشت شست به انگشت اشاره ایجاد می‌شود، در بیشتر کشورهای انگلیسی‌زبان معنای مثبتی دارد و نشان‌دهنده رضایت یا بیانگر این است که “همه‌چیز عالی است.” اما در برخی کشورها مانند فرانسه و برخی مناطق آمریکای جنوبی، این علامت به عنوان یک توهین بزرگ تلقی می‌شود و استفاده از آن می‌تواند پیامدهای ناخوشایندی داشته باشد. در استرالیا، این علامت برای نشان دادن عدد صفر به کار می‌رود، در حالی که در نیوزیلند از آن به‌عنوان نشانه‌ای برای بیان اینکه فرد انگیزه یا تمایلی به انجام کاری ندارد، استفاده می‌شود.

بنابراین در کنار یادگیری زبان بدن در زبان انگلیسی بایستی به تفاوت‌های آن در فرهنگ‌های مختلف توجه ویژه‌ای داشته باشید.

10. So-So

با تکان دادن یکی از دستان خود (معمولاً دست راست) به طرفین یا به اصطلاح کج و راست کردن آن، می‌توانید این حرکت را انجام دهید. این حرکت به معنای این است که همه چیز خوب و “اوکی” است و معمولاً برای نشان دادن رضایت یا تأیید به کار می‌رود. این ژست اغلب به‌عنوان یک علامت مثبت و مطمئن در ارتباطات غیرکلامی استفاده می‌شود.

11. Open palms

هنگام صحبت کردن با دیگران، بهتر است از قایم کردن دستانتان پشت خود، مشت کردن آن‌ها یا قرار دادنشان در جیب‌ها خودداری کنید. به‌جای این کارها، تلاش کنید تا کف دستانتان را به فرد مقابل نشان دهید. حرکت دادن دستان و نشان دادن کف آن‌ها به‌طور ناخودآگاه به افراد این احساس را منتقل می‌کند که شما صادق و قابل‌اعتماد هستید. این رفتار می‌تواند به برقراری ارتباط بهتر و ایجاد اعتماد بیشتر کمک کند. این حرکت یا نشان دادن کف دست شما را به یاد نقی معمولی می‌اندازد که به همه می‌گفت من صاف و صادق با دیگران هستم!

12. Hand clasping

هیچ‌کس نمی‌تواند احساسی که از گرفتن و قفل کردن دستانش در دستان پدر و مادرش تجربه کرده، فراموش کند. این حس امنیت و آرامش در دوران کودکی به‌طور عمیق در ذهن ما باقی می‌ماند. به همین دلیل، در بزرگسالی، هنگامی که احساس ناامنی می‌کنیم، به‌طور ناخودآگاه دستان خود را در هم قفل می‌کنیم تا دوباره آن حس امنیت را تجربه کنیم.

شما می‌توانید از این حرکت در پایان جلسه‌های کاری یا در موقعیت‌هایی که می‌خواهید با اعتماد به نفس به نظر برسید، استفاده کنید. با این حال، حتماً توجه داشته باشید که انگشت شستتان را آزاد بگذارید و فشار زیادی به دستتان وارد نکنید. در غیر این صورت، به جای نشان دادن اعتماد به نفس، ممکن است حجم استرس شما را بیشتر نمایان کند.

جمع بندی

چه بدانید و چه ندانید، زبان بدن یک زبان جهانی است و همه ما فارغ از زبان مادری، به طور ناخودآگاه از این زبان برای رساندن معنا و مفهوم احساسات خود استفاده می‌کنیم. اگر می‌خواهید در کنار مهارت‌های چهارگانه زبانی، مهارت‌های ارتباطی خود را هم بهبود ببخشید، پیشنهاد می‌کنیم در دوره‌های تخصصی آموزشگاه باهانی ثبت‌نام کنید. با شرکت در این دوره‌ها و آشنایی با انواع تکنیک‌های زبان بدن در زبان انگلیسی؛ علاوه‌ براین‌ که اعتماد‌به‌نفستان در برقراری ارتباط با افراد انگلیسی‌زبان تقویت می‌شود، می‌توانید در محیط‌های کاری و اجتماعی هم به عنوان یک ارتباط‌گر حرفه‌ای بدرخشید.